1. مالکیت و حق نشر
تمامی محتواهای موجود در سایت از جمله تصاویر، متون، طرح‌ها و کدها، متعلق به فروشگاه وال استار بوده و هرگونه کپی‌برداری بدون کسب اجازه رسمی، پیگرد قانونی خواهد داشت.
2. ثبت سفارش
- کاربران موظفند اطلاعات دقیق، صحیح و به‌روز خود را هنگام ثبت سفارش وارد کنند.
- مسئولیت مغایرت اطلاعات وارد شده با واقعیت، بر عهده کاربر خواهد بود.
- ثبت سفارش به معنی رزرو کالا نیست؛ سفارش پس از تایید کارشناسان ما و دریافت مبلغ، نهایی می‌شود.
3. قیمت‌گذاری
قیمت کلیه محصولات به‌صورت شفاف و به‌روز درج شده‌اند. در صورت بروز خطا در درج قیمت، حق لغو سفارش و بازپرداخت وجه برای فروشگاه محفوظ است.
4. ارسال و تحویل
- سفارش‌ها در بازه زمانی مشخص و از طریق شرکت‌های معتبر حمل‌ونقل ارسال می‌شوند.
- مسئولیت هرگونه تاخیر ناشی از شرایط فورس ماژور یا شرکت حمل‌ونقل از عهده فروشگاه خارج است.
- لطفاً در هنگام تحویل کالا، آن را به دقت بررسی کرده و در صورت آسیب‌دیدگی از تحویل گرفتن خودداری نمایید.
5. بازگشت کالا
در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت با سفارش، مشتریان تا ۷ روز پس از تحویل می‌توانند با واحد پشتیبانی تماس گرفته و فرآیند بازگشت کالا را آغاز نمایند. توجه داشته باشید که کالا باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد.
6. حفظ حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران محرمانه تلقی شده و تنها برای پردازش سفارش و خدمات پس از فروش استفاده می‌شود. ما متعهد به حفظ و صیانت از اطلاعات مشتریان هستیم.
