1. آیا محصولات شما اصل و دارای گارانتی هستند؟

بله، تمام تجهیزات ارائه‌شده در فروشگاه ما اصل بوده و دارای ضمانت اصالت کالا و برخی از آن‌ها گارانتی شرکتی نیز دارند.

2. چگونه می‌توانم سفارشم را ثبت کنم؟

شما می‌توانید به راحتی از طریق سایت ما محصولات دلخواه را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل ثبت سفارش را تکمیل کنید. همچنین می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنیم.

3. مدت زمان تحویل سفارش‌ها چقدر است؟

سفارش‌ها در تهران معمولاً ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری و در شهرستان‌ها بین ۳ تا ۵ روز کاری ارسال می‌شوند.

4. آیا ارسال رایگان دارید؟

برای سفارش‌های بالای [مثلاً ۱ میلیون تومان]، ارسال به صورت رایگان انجام می‌شود. برای مبالغ کمتر، هزینه پستی طبق تعرفه محاسبه خواهد شد.

5. امکان خرید حضوری وجود دارد؟

بله، شما می‌توانید با هماهنگی قبلی به آدرس فروشگاه مراجعه کرده و محصول مورد نظر خود را از نزدیک بررسی و خریداری کنید.

6. اگر از محصول راضی نبودم، امکان بازگشت کالا وجود دارد؟

بله، تا ۷ روز پس از تحویل، در صورتی که محصول استفاده نشده باشد و در بسته‌بندی اصلی باشد، می‌توانید آن را بازگردانید.

7. چه تجهیزاتی در فروشگاه شما عرضه می‌شود؟

ما انواع ماشین اصلاح، قیچی حرفه‌ای، صندلی آرایشگاهی، سشوار، حالت‌دهنده مو، تیغ و دسته تیغ، آینه‌های مخصوص و لوازم جانبی آرایشگاهی مردانه را ارائه می‌دهیم.

8. چطور از اصالت یک محصول مطمئن بشم؟

تمام محصولات ما دارای برچسب اصالت، شماره سریال و در صورت نیاز، راهنمای بررسی اصالت در سایت سازنده هستند.